SERVICES CENTER

 
วันรับประกันจะเริ่มนับจากวันที่ซื้อสินค้า กรุณาเก็บใบเสร็จรับเงินไว้เพื่อประโยชน์ในการรับประกัน

เกี่ยวกับการบริการ

ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี ที่เอเทคคอมพิวเตอร์ มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพงานบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อคงมาตรฐานคุณภาพของงานซ่อม และบริการตามมาตรฐานระดับสากลศูนย์บริการเอเทค จึงใส่ใจตั้งแต่คุณภาพการให้บริการของเจ้าหน้าที่ คุณภาพของเครื่องมือ อุปกรณ์อันทันสมัย และการตรวจเช็ค ซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์ของลูกค้า ด้วยช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี รวมถึงการติดตามผลหลังจากการส่งซ่อม เป็นการเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าอีกระดับ ก่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด จนได้รับความไว้วางใจจากหน่วยงานภาครัฐ และองค์กรเอกชนมากมาย 

ซึ่งทุกขั้นตอนการบริการ เอเทคถือเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินธุรกิจ เราจึงตระหนักและมุ่งเน้นเป็นที่หนึ่ง


ท่านจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับการบริการหลังการขายที่ดีที่สุด จากเอเทค คอมพิวเตอร์ ด้วยทีมวิศวกรผู้ชำนาญ ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ แนะนำ ตอบปัญหา และบริการตรวจเช็คเครื่อง กรณีเกิดปัญหา หรือต้องการอัพเกรด
ศูนย์บริการใหญ่ เอเทค คอมพิวเตอร์ 0-2574-3202-3, 02-980-1919, 087-592-7733 หรือ อีเมล์: : supports@atec.co.th


หลากหลาย รูปแบบ การให้บริการ

เอเทค เซอร์วิส เซ็นเตอร์ พร้อมให้ความสนับสนุน และดูแลองค์กรท่านเสมอ ภายใต้มาตรฐานระดับสากล กับหลากหลายประเภทบริการอย่างครบครัน... แม้ไม่มี IT Manager เราก็พร้อมดูแลท่าน ทั้งการดูแลรักษา, อัพเกรด, บริการหลังการขาย หรือ การวางแผนระบบ

Service Hotline : Service Hotline : สายด่วนบริการ บริษัทฯ เตรียมพร้อมสำหรับทุกเรื่อง กับ Service Hotline: 0-2980-1919 (อัตโนมัติ 5 คู่สาย)เพื่อรับแจ้งปัญหา, สอบถาม หรือรับคำปรึกษาเบื้องต้น กับทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญ หรือ e-mail:supports@atec.co.th e-mail:supports@atec.co.th

Standard Service : บริการมาตรฐาน บริษัทฯ รับประกันอะไหล่ทุกชิ้นส่วนและบริการหลังการขายฟรี 1 ปี พร้อมยินดีให้บริการตรวจซ่อมสินค้าที่อยู่ในระยะเวลาประกันโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ในกรณีที่สินค้าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันพร้อมมี Warranty Card และ Serial number ครบถ้วน **หากสินค้าที่ลูกค้าซื้อมีปัญหา ทางบริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ภายใน 7 วัน

Onsite Service : บริการ ณ ที่ติดตั้ง บริการตรวจเช็คและซ่อมเครื่อง ณ สถานที่ติดตั้งทั่วประเทศ เพื่ออำนวยความสะดวก ให้ทุกการทำงานในธุรกิจของท่านเป็นไปอย่างราบรื่น ไร้ปัญหา และประหยัดเวลาสูงสุด เพียงแจ้งมายังศูนย์บริการเอเทค โทร. 0-2980-1919 (อัตโนมัติ 5 คู่สาย)

NBD Onsite Service : บริการด่วนพิเศษ ณ ที่ติดตั้ง (Next Business Day) บริการตรวจเช็คและซ่อมเครื่อง ณ สถานที่ติดตั้งทั่วประเทศ ภายใน 24 ชั่วโมง หลังได้รับแจ้งผ่านศูนย์บริการเอเทค โทร. 0-2980-1919 (อัตโนมัติ 5 คู่สาย)ให้ทุกการทำงานรุดหน้าอย่างไม่ติดขัด

Out of Warranty Service : บริการเมื่อหมดระยะรับประกัน ในกรณีที่สินค้าพ้นระยะรับประกันแล้ว บริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบถึงจุดที่เสีย ระยะเวลาในการซ่อม และค่าใช้จ่าย ก่อนทุกครั้ง แต่หากต้องการนำไปดำเนินการซ่อม หรือเปลี่ยนอุปกรณ์อะไหล่เอง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าบริการ

บริษัท เอเทค คอมพิวเตอร์ จำกัด ตั้งอยู่เลขที่ 420/1 ถนนสามัคคี อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000  ในฐานะบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และศูนย์บริการสำนักงานใหญ่  เครื่องคอมพิวเตอร์ภายใต้เครื่องหมายการค้า ATEC ประเทศไทย   ขอรับรองเรื่องระบบมาตราฐานการให้บริการของศูนย์บริการต่างๆ ของบริษัทฯ ว่าเป็นไปตามระบบงานคุณภาพ  ISO9001:2008  ทั่วประเทศดังนี้

              - ศูนย์บริการกรุงเทพมหานคร เลขที่ 144/44  ถนนสุขุมวิท 71   แขวงพระโขนงเหนือ  เขตวัฒนา กรุงเทพฯ  โทร.02-711-0715-7
              - ศูนย์บริการกรุงเทพมหานคร  เลขที่ 3300/62 ตึกช้าง ชั้น 9 อาคารบี ถ.พหลโยธิน แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพ 10900 โทร 02-937-3301-5
              - ศูนย์บริการเชียงใหม่ เลขที่ 312/1 อาคารคอมพิวเตอร์ พลาซ่า ชั้น1 ห้อง A04-06 ถ.มณีนพรัตน์ ต.ศรีภูมิ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50200   โทร. 053-404025
              - ศูนย์บริการจังหวัดสุพรรณบุรี เลขที่ 286 ถ.นางพิม ต.ท่าพี่เลี้ยง  อ.เมือง จ.สุพรรณบุรี 72000 โทร. 0-3552-5938-9
              - ศูนย์บริการจังหวัดอ่างทอง เลขที่ เลขที่ 46/1 หมู่ที่ 1 ตำบลป่างิ้ว อ.เมืองอ่างทอง จ.อ่างทอง 14000   โทร 0-3561-4514-5
              - ศูนย์บริการจังหวัดนครราชสีมา  เลขที่ 9-11 ถ.มหาดไทย ต.ในเมือง อ.เมือง จ.นครราชสีมา  โทร. 0-4426-9393-4
              - ศูนย์บริการจังหวัดอุบลราชธานี เลขที่ 254/7  ถนนแจ้งสนิท อำเภอเมือง จ.อุบลราชธานี  โทร.0-4528-1111-5
              - ศูนย์บริการจังหวัดอุดรธานี เลขที่ 100 ถ.ประจักษ์ศิลปาคม ต.หมากแข้ง  อ.เมืองอุดรธานี  จ.อุดรธานี 41000  โทร.0-4234-3394
              - ศูนย์บริการจังหวัดชัยภูมิ     เลขที่ 6 หมู่ที่ 2 ต.คอนสวรรค์  อ.คอนสวรรค์  จ. ชัยภูมิ 36140   โทร. 089-606-6894
              - ศูนย์บริการจังหวัดชลบุรี เลขที่ 244/53 ถนนลงหาดบางแสน ต.แสนสุข อำเภอเมือง  จังหวัดชลบุรี 20130    โทร.0-3838-3321
              - ศูนย์บริการจังหวัดระยอง เลขที่ 963-965 หมู่ 5 ถ.สุขุมวิท ต.เชิงเนิน อ.เมือง จ.ระยอง โทร.0-3887-6062
              - ศูนย์บริการจังหวัดนครศรีธรรมราช เลขที่ 28/2 ถ.ปากนคร ต.ท่าวัง อ.เมือง จ.นครศรีธรรมราช โทร.0-7534-7448
              - ศูนย์บริการจังหวัดปัตตานี เลขที่ 24/24 ถนนหนองจิก(ตลาดหมอวิทย์) ต.สะบารัง อ.เมือง จ.ปัตตานี  โทร.0-7333-6625
              - ศูนย์บริการจังหวัดนนทบุรี เลขที่59/20 หมู่ 7 ถ.นนทบุรี ต.บางกระสอ อ.เมือง จ.นนทบุรี  โทร.0-2969-3339

FIND US

เลขที่ 420/1 ถนนสามัคคี แขวงท่าทราย อำเภอเมือง นนทบุรี รหัสไปรษณีย์ 11000
สำนักงานใหญ่ โทร. 02-980-1919
ฝ่ายขาย โทร. 02-574-3202-3, 081-208-0055, 087-592-7733, 02-980-1616
เวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น.

Contact With Me